1.1. На все товары, приобретенные в нашем магазине Expressshop.lv, распространяется гарантия производителя!
1.2. Гарантийный срок производителя может варьироваться от продукта к продукту, иногда до пяти лет. Срок гарантии Вы можете уточнить у нашего менеджера по продажам продукции по телефонам: 28060088 или 64112220.
1.3. Для того, чтобы гарантия действовала, необходимо предъявить:
- оригинал документа, подтверждающего покупку (кассовый чек, накладная или квитанция);
- гарантия производителя или дистрибьютора.
Гарантийный талон необходимо заполнить правильно, указать дату продажи и срок гарантии.
1.4. Условия гарантии не распространяются на:
- товары, продаваемые в дополнение к аксессуарам, расходным материалам и батареям, которые идут в комплекте с товарами (например, предохранители, наушники, микрофоны, аккумуляторы, зарядные устройства, антенны, пульты дистанционного управления, соединительные шнуры, мешки для пыли, лампочки и т. д.), а также стекло , фарфоровые и бумажные детали и ручные пластиковые детали, износ которых является нормальным;
- незначительные дефекты, не влияющие на функционирование самого продукта, такие как стирание сколов или надписей на корпусах продукта;
- на части товаров, поврежденных в результате износа.
1.5. Гарантия производителя недействительна, если:
- на товаре повреждены гарантийные пломбы, серийные номера, а также в результате несанкционированного ремонта товара;
- ущерб, причиненный стихийным бедствием (наводнение, шторм, пожар, землетрясение и т. д.) или в результате аварии;
- использовались нестандартные блоки питания, аксессуары и запчасти, а также расходные материалы (например, картриджи);
- если повреждение вызвано другими независимыми обстоятельствами, такими как колебания напряжения в электродвигателе, превышающие 10% от нормального, использование нестандартных источников питания, дефекты из-за образования отложений, механическое повреждение продукта, попадание посторонних предметов или влага и т. д.
- если не выполнялось регулярное обслуживание (применяется к товарам, которые в нем нуждаются);
- если приобретенный товар использовался в производственных и нестандартных профессиональных целях, не предусмотренных инструкцией по применению.
- инструкция по эксплуатации не соблюдена, инструкция по эксплуатации нарушена;
- из-за несоответствия параметров сети связи и спутникового телевидения и других бытовых факторов.
1.6. Поврежденный товар необходимо доставить в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне, взяв с собой оригинал документа, подтверждающего покупку, и гарантийный талон. Если сервисный центр отсутствует в списке, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов по телефону: 28060088 или 64112220.